该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载。

滴滴顺风车车牌不一致?安全问题永远排第一位

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2018-05-16 17:37:36

投诉来源:深圳市消委会
投诉人:官先生
投诉对象:北京小桔科技有限公司(滴滴出行科技有限公司)
投诉要求:消除安全隐患
投诉进度:和解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人官先生诉称)
本人5月1日通过滴滴出行app,从广州搭乘一辆顺风车到深圳,准备上车时发现网上的车牌跟实际的车牌不一致。在路上跟网约车司机聊车牌时得知,司机为了深圳的客源,花200元伪造了深圳车牌(涉嫌套牌)。实际车牌跟网约车牌不一致是对消费者安全的不负责,滴滴公司为了经济利益,不顾消费者的人身和财产安全,让这些套牌车辆(网约车牌跟实际不符)上路服务,为消费者埋下了安全隐患。现诉求:消除安全隐患。

你可能喜欢