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中国电信深圳分公司:擅自开通和教育业务

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2018-09-21 15:24:02

投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉人:孙先生
投诉对象:中国电信股份有限公司深圳分公司
投诉要求:赔偿损失
投诉进度:和解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
   本人是中国电信手机卡用户,商家在未经本人允许的情况下,擅自开通七彩铃音业务,8月份收取10元费用。现诉求:赔偿损失。
   市消委会近一周接到消费者对该公司投诉46宗,上周44宗,环比增长5%,2018年1月1日至今总投诉1586宗。
 

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