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豪杰爵服饰 :促销活动商品迟迟未发货

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2018-11-14 16:52:04

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳市豪杰爵服饰有限公司

投诉要求:正常发货

投诉进度:调解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,2018年11月1日其通过京东平台领取满200-189优惠券,随后在豪杰爵服饰专营店下单商品。至今商家未发货,咨询商家客服,商家以报错活动为由让消费者取消订单。曾与商家协商无果后,现诉求:正常发货。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉10宗,2018年1月1日至今总投诉10宗。

 

 

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