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开慧教育科技发展有限公司:培训课程问题多

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2018-11-23 10:19:00

投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉对象:深圳市开慧教育科技发展有限公司
投诉要求:退款
投诉进度:调解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,在商家处报名培训课程,出现以下问题:
1.参加夏令营活动,收费39800元,承诺可参加二期夏令营活动,冬令营只需交纳伙食费,实际另外收费;
2.缴费前承诺无效可退款,变成上课10天后不可退款;
3.不停更换上课地点,无固定上课地址。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉8宗,2018年1月1日至今总投诉8宗。

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