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韵达速递 :快递寄送问题不断

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2018-12-21 16:17:50

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳韵达速递有限公司

投诉要求:赔偿损失

投诉进度:和解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,在该处邮寄快递时出现以下问题:

1.派送不及时;

2.快递遗失,与商家索赔金额无法达成一致。

曾与商家协商无果后,现诉求:赔偿损失。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉8,上周7宗,环比增长率14.3%,2018年1月1日至今总投诉294宗

 

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