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圆通速递 :快递寄送问题不断

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2018-12-26 17:47:31

投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉对象:圆通速递有限公司深圳分公司
投诉要求:赔偿损失
投诉进度:和解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,在该处邮寄快递时出现以下问题:
1.同城派送不及时;
2.快递遗失,与商家索赔金额无法达成一致。
曾与商家协商无果后,现诉求:赔偿损失。
   市消委会近一周接到消费者对该公司投诉15宗,上周9宗,环比增长率66.67%,2018年1月1日至今总投诉508宗。

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