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涛生隆深房健身有限公司(威思达群星广场店):商家拒不退还剩余课时费

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2019-01-04 17:35:31

投诉来源:福田区消费者委员会

投诉对象:深圳市涛生隆深房健身有限公司(威思达群星广场店)

投诉要求:退还剩余课时费

投诉进度:调解中投诉

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,在该处购买健身课程,卡内还剩课时未上,联系商家协商退还剩余课时费被拒,投诉至我会,目前我会已向该商家发出约谈调查通知书及拟披露信息函,但其仍拒不处理投诉案件。

福田区消委会2018年1月1日至今接到消费者对该公司的投诉11,均与商家协商无果。

 

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