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回亿科技:购买手机商家迟迟不发货且拒绝退款

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2019-04-03 15:32:22

投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉对象:深圳回亿科技有限公司
投诉要求:退款
投诉进度:调解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
   多名消费者诉称:在商家旗下特奢汇APP上购买手机,商家承诺15天内发货,至今未发货,申请退款一直未到账,无法联系上客服。诉求:退款。
   市消委会近一周接到消费者对该公司投诉22宗, 2019年1月1日至今总投诉135宗。

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