该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载。

帝腾旗舰店:商家虚假发货拒不退款

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2019-06-24 15:36:57

投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉对象:深圳市皇域贸易有限公司
消费者要求退款
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
   据多名消费者反映,在天猫帝腾旗舰店购买灯具,收到货后发现是空包裹或USB小夜灯,联系商家协商退款无果,现今商家店铺已关闭。经福田区消委会现场调查,注册地址已无法联系上商家,法定代表人也已联系不上,诉求:退款。
   市消委会近一周接到消费者对该公司投诉41宗。

你可能喜欢