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时钟音乐:钢琴培训课问题多

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2019-07-26 14:19:00

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳市时钟文化发展有限公司

消费者要求:正常上课

诉内容:(以下为投诉人诉称)

据多名消费者反映,在商家处预付式办理钢琴一对一培训课程,现今出现以下问题:

1.与琴行钢琴老师约课困难;

2.琴行经常关门;

3.联系不到商家。

市消委会工作人员多次拨打商家电话无人接听,诉求:正常上课。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉4宗。

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