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欧亚信通信:消费者电视订购手机无法正常使用

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2019-08-27 15:01:00

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳市欧亚信通信技术有限公司

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为消费者诉称)    

据多名消费者反映,通过电视购物节目订购欧亚信老年智能手机,收到货后发现该手机无法正常使用,于是联系商家退货,但多次拨打订购热线和售后热线均无人接听。

市消委会工作人员多次拨打商家电话无人接听。诉求:退款。

市消委会近一周接到消费者对该公司投诉7宗。

 

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