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北京霍尔开迪网络科技有限公司深圳分公司(超级阿姨):平台对入驻商家监管不力

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2019-09-06 10:01:00

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉人:刘女士

投诉对象:北京霍尔开迪网络科技有限公司深圳分公司

消费者要求:解除合同并退款

投诉内容:(以下为消费者诉称)                               

本人通过该公司旗下“超级阿姨”平台与该平台入驻企业“深圳磨金坊网络科技有限公司”签订了“磨坊家政服务订单”,由于家政阿姨提前辞职等原因,本人提出解约并要求该入驻企业退还收取的管理服务费,多次与该入驻企业协商无法达成一致意见,后要求该平台提供有效措施敦促该入驻企业退还管理服务费无果。诉求:解除合同并退款。

 

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