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印迹健身:商家停业未退费

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2019-11-22 15:39:45

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳市印迹健身管理有限公司

消费者要求:退还剩余会员卡费

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

       多名消费者诉称,在商家处购买健身私教课服务,商家因为拖欠房租及物业费、拖欠员工工资等原因关门停业,消费者要求退还剩余会员卡费,无法与商家取得有效联系。

       南山区消委会多次致电商家负责人,商家承认消费者所述事实,并表示无能力退还消费者剩余费用。

       市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉8宗。
 

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