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分购贸易:商家迟迟未发货

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2019-12-13 17:39:13

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳市分购贸易有限公司

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

       多名消费者诉称,在商家处购买商品,商家迟迟未发货。诉求:退款或发货。

       市消委会与商家取得有效联系,商家承认消费者所述事实并表示目前资金紧张,承诺未发货商品于2020年2月中后旬前全部发出。经查,商家注册地址为深圳市宝安区西乡街道盐田社区银田工业区3A栋宗泰商务中心二期209。

       市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉20宗


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