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壹海启航美容美发:商家停业未退费

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2020-04-17 14:44:30

投诉来源:深圳市盐田区消费者委员会

投诉对象:深圳市盐田区壹海启航美容美发店

消费者要求:退还卡内余额

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

       消费者诉称,其在商家处办理了美容美发会员卡,现商家停止营业,无法与商家取得有效联系。诉求:退还卡内余额。

       盐田区消委会接到消费者投诉后,多次致电商家均无人接听,后盐田区消委会前往商家营业执照注册地了解情况,发现商家已停止营业。经查,商家注册地址为深圳市盐田区海山街道鹏湾社区盐田海景二路与海山路交汇处壹海城壹海坊1栋201,其法定代表人同时为深圳市启航美容美发店 股东。

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