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叶宝宝婴幼儿游泳馆:商家停业未退费

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2020-04-24 14:22:15

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象: 深圳市龙华区龙华叶宝宝婴幼儿游泳馆

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

       多名消费者诉称,其在商家处购买婴幼儿游泳服务,现商家停止营业,无法与商家取得有效联系。诉求:退款。

       龙华区消委会接到消费者投诉后,多次致电商家均无人接听,后龙华区消委会于4月18日前往商家营业执照注册地了解情况,发现商家已停止营业。经查,商家于2019年12月16日被列入经营异常名录,列入异常名录原因:未按规定期限公示2018年年度报告,商家注册地址为深圳市龙华区龙华街道清湖社区保利悦都C区一楼1038-1040号铺。

       2020年1月至今,市消委会接到消费者对该公司的投诉28宗。

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