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孙建空中舞蹈室:商家停业未退费

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2020-04-30 15:59:31

投诉来源:深圳市光明区消费者委员会

投诉对象:深圳市光明新区孙建空中舞蹈室

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

       多名消费者诉称,其在商家处购买舞蹈培训服务,消费者缴费后商家停业,无法与商家取得有效联系。诉求:退款。

       光明区消委会接到消费者投诉后,多次致电商家均无人接听,后光明区消委会前往商家营业执照注册地了解情况,发现商家已停止营业。经查,商家于2019年12月12日被列入经营异常名录,列入异常名录原因:未按规定期限公示2018年年度报告,注册地址为深圳市光明新区马田街道合水口社区宝安路第11号商厦二楼201号。

       2020年1月至今,市消委会接到消费者对该公司的投诉25宗。


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