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臻美门诊部:商家停业未退剩余医疗费

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2020-06-03 15:36:15

投诉来源:福田区消费者委员会 

投诉对象:深圳臻美门诊部

消费者要求:退款或继续提供服务

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

       多名消费者诉称,在商家处购买医疗诊疗服务,现商家无法正常营业,消费者疗程未做完,联系商家不予解决。诉求:退款或继续提供服务。

       福田区消委会接到消费者投诉后,多次致电商家,因商家内部存在股权争议,无法正常营业。福田区消委会向商家分别寄送约谈函及拟披露函,均无人签收。经查,商家于2020年5月9日被列入经营异常名录,列入异常名录原因:通过登记的住所或经营场所无法联系,注册地址为深圳市福田区福华二路3号中心城商场L层RL1027。

       2020年4月至今,福田区消委会接到消费者对该公司的投诉3宗。

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