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好父母文化传播:商家拒不履行退款承诺百呼不应

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2020-07-06 11:43:48

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉人:周小姐

投诉对象:深圳好父母文化传播有限公司

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人于2019年5月在商家处预付式缴纳好父母课程教育培训费,2019年8月向商家提出退款,商家承诺15个工作日内退款到账,但至今未到账,多次协商无果。诉求:退款。

我会多次联系商家均无人接听。经查,其法定代表人同时为深圳三德网络科技集团有限公司负责人。

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