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森弗英语:商家突然关门英语培训课未上完

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2020-07-17 09:58:49

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳弗睿思教育咨询管理有限公司

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在森弗英语预付式购买少儿英语培训课程,现商家突然关门停止营业,消费者剩余课时费未退,多次与商家协商退款事项无果,诉求:退款。

市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉34宗。

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