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童班同学教育:商家停业无处退款

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2020-07-24 16:23:46

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳童班同学教育科技有限公司

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在商家处预付式缴纳课外培训费,现商家突然停止营业,消费者联系商家协商退款,商家多次推诿退款事宜,至今未给出具体退款方案,诉求:退款。

经查,商家于2020年6月11日变更企业法定代表人。

市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉5宗。

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