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南风绘馆:商家失联无处退款

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2020-08-07 15:51:22

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳市曜丽文化发展有限公司

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在商家处预付式缴纳美术培训费,6月份该商家开课继续招生,现商家突然关门停业,消费者剩余课时费未退,多次联系商家无果,诉求:退款。

经查,商家于2020年7月22日变更企业法定代表人。

市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉36宗。

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