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启木少儿体能馆:商家停业未退款百呼不应

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2020-08-07 15:51:51

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳成韵体育文化传播有限公司

消费者要求:退款及赔偿

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在商家处为孩子预付式缴纳体能培训课费用,现商家突然通知体能馆闭馆,多次与商家协商退款事宜无果,诉求:退款。

南山区消委会工作人员多次拨打商家电话无人接听。

市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉10宗。

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