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风格造型:商家停业未退款

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2020-09-30 10:12:35

投诉来源:福田区消费者委员会 

投诉对象:深圳市福田区风格造型设计中心

消费者要求:退回剩余未消费费用

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,在商家处充值理发会员卡,2020年8月商家停业,消费者剩余预付卡费未退,多次协商无果,诉求:退款。

福田区消委会接到投诉后致电商家负责人,多次沟通后商家均不予处理。

福田区消委会近一月接到消费者对该公司的投诉9宗。

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