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领域健身壹海城店:商家停业健身会员费未退

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2020-11-05 11:11:46

       投诉来源:深圳市消费者委员会

       投诉对象:深圳市领域健身有限公司

       消费者要求:退款

       投诉内容:(以下为投诉人诉称)

       多名消费者反映,在领域健身壹海城店预付式购买健身会员卡。10月底该商家停止营业,消费者剩余会员费未退,多次拨打商家电话无人接听,诉求:退款。

       盐田区消委会工作人员多次拨打商家电话无人接听,现场调查发现该商家已停止营业。

       市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉15宗。

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