远成通讯器材店：商家停业网购卡充值卡无法使用

投诉来源：光明区消费者委员会

投诉人：黎先生

投诉对象：深圳市光明区公明街道远成通讯器材店

消费者要求：退还缴纳的套餐费用

投诉内容：（以下为投诉人诉称）
       本人于2020年9月4日在商家处购买价值3900元的合约套餐，套餐包含一部手机和价值4200元的网购卡及充值卡。后因该套餐中的网购卡及充值卡无法使用，本人欲联系商家反映该问题，发现商家门店已关门停业，目前已无法联系上商家负责人。