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数位科技:共享跑步机无法使用未退款

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2021-01-14 16:03:38

投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳数位科技有限公司

消费者要求:退款

投诉内容:(以下为投诉人诉称)
       多名消费者反映,在商家旗下yoyorun有跑共享跑步机充值季卡或年卡。近期,消费者发现跑步机无法使用,联系商家无果,消费者剩余充值卡费未退。诉求:退款

       南山区消委会多次拨打商家电话无人接听。

       市消委会近一年收到消费者对该公司的投诉8宗

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