渐进思学习中心：商家停业未退款

投诉来源：深圳市消费者委员会 
投诉对象：渐进思（深圳）文化有限公司
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人诉称）
       多名消费者反映，在该商家处为孩子报名英语、舞蹈、绘画等教育培训课程，商家于3月10在微信群里发布停课通知，现店铺已关门，消费者剩余课时费未退，多次联系商家无果。诉求：退款。

       市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉11宗。