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渐进思学习中心:商家停业未退款

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2021-03-18 17:13:41

投诉来源:深圳市消费者委员会 
投诉对象:渐进思(深圳)文化有限公司
消费者要求:退款
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
       多名消费者反映,在该商家处为孩子报名英语、舞蹈、绘画等教育培训课程,商家于3月10在微信群里发布停课通知,现店铺已关门,消费者剩余课时费未退,多次联系商家无果。诉求:退款。

       市消委会近一周接到消费者对该公司的投诉11宗。

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