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FACEWASHCAT洗脸吧:商家拒绝退款诉求

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2021-04-15 11:09:10

投诉来源:福田区消费者委员会 
投诉人:叶女士
投诉对象:诺美瑞丽(深圳)生物科技有限公司
消费者要求:退款
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
       本人在该商家处充值预付卡,后因个人原因,预付卡未使用过一次,遂向商家提出退款申请,但商家拒绝,多次协商无果。诉求:退款。
       福田消委会接到消费者投诉后,多次致电商家负责人以及商家领导,商家拒不配合。

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