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藤门国际教育:商家停业未退款

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2021-04-29 12:06:00

投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉对象:藤门国际教育咨询(深圳)有限公司
消费者要求:退款
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
       多名消费者反映,在该商家处签订留学咨询培训合同,服务还未期满,商家突然停止提供服务,消费者无法联系到商家,前往现场发现已人去楼空。诉求:退款。
       福田区消委会接到消费者投诉后,多次拨打商家电话无人接听,于2021年4月28日前往该商家注册地址调查发现其并未在该地址办公。
       市消委会近一个月接到消费者对该公司的投诉18宗。
 

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