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约克文化:商家注销未退款

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2021-05-20 11:39:32

投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉对象:深圳市约克文化传播有限公司
消费者要求:退款
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
       多名消费者反映,在该商家处为孩子报名绘画培训课程。今年2月份商家发布通知称因场地和老师复工原因不得不延后一段时间,延期开课时间暂定为3月23日。到期后消费者发现商家店铺已人去楼空,且无法联系到商家负责人,消费者剩余培训课程费未退,诉求:退款。
       经查,该商家已于2021年3月24日注销。
       市消委会近一个月接到消费者对该公司的投诉7宗。
 

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