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金帝足浴:商家注销未退款

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2021-08-12 14:49:40

投诉来源:福田区消费者委员会
投诉对象:深圳市福田区金帝足浴馆
消费者要求:退款
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
       多名消费者反映,其在该足浴馆办理会员并充值,现公司注销,已无法与经营者取得联系,卡内仍有较多未消费余额。投诉人郑先生声称,2021年4月18日前往该门店时发现商家已搬离。诉求:退款。

       福田区消委会接到消费者投诉后,多次尝试与商家电话联系,均无人应答。目前,已无法通过消费者提供的联系方式与商家取得有效联系。经查,2021年3月31日该公司已注销,商家注册地址:深圳市福田区香蜜湖街道香蜜社区香蜜湖北岸B303-0034号香蜜湖1979文化街A区1层。

       深圳市消委会今年至今接到消费者对该公司的投诉4宗。

       在此,深圳市消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”微信公众号及小程序、“315消费网”、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

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