出行防疫放首位,假期消费更安心!深圳消委会发布2021年国庆消费提示

来源: 深圳市消费者委员会

发布时间:2021-09-28 17:12:28

       金秋十月,硕果累累,随着国庆假期临近,不少市民正筹划着外出游玩度假,交通运输、文化旅游、酒店餐饮、影视娱乐等行业又将迎来新一波消费高峰,为引导广大消费者放心消费、开心过节,深圳消委会结合近期消费热点和往年假期投诉特点,发布2021年国庆消费提示。

一、外出防护放首位。当前,国内新冠疫情形势总体平稳但仍存在疫情输入和局部流行的风险。外出度假需注意:一是密切关注疾控部门发布的疫情防控通知,做好出游计划,切勿前往中、高风险地区旅行;二是防护做好勿随意,还未接种疫苗的请尽快预约,出门请戴口罩、勤洗手、少聚集;三是适度游玩勿疲劳,行程不宜安排得过于紧凑,希望消费者注意合理膳食、适当运动、保持良好心态以及充足的睡眠。

二、消费热点需留心。国庆期间,购物旅游餐饮互联网类消费升温,与此相关的投诉量也快速增长。假日消费需留心:一是选择证照齐全、信誉良好的商家或平台,线上线下预定都不要只看“低价促销”,往往此类活动背后还有严格的附加条件,一定要仔细查看合同条款并和商家平台确认,保留有关证据;二是家长做好未成年人监护工作,避免让爱玩游戏的小朋友沉迷游戏和意外充值,多带孩子们去户外运动;三是培养孩子学习兴趣勿大意,选择培训机构请擦亮双眼,谨防个别不法商家打“擦边球”违反“双减”政策进行违规培训,诱导消费者进行大额预付式消费。

三、积极维权勿气馁。当自身合法权益遭到侵害时,要积极维权,不要因金额少、怕麻烦便选择忍气吞声,放弃维权,从而助长不良商家的嚣张气焰。如遇纠纷先行与经营者协商,若无法达成和解,及时登录“315消费通”微信公众号进行投诉。消费者可通过315消费网、“315消费通”微信公众号查询商家的消费评价指数,优先选择指数高的商家进行消费,谨慎选择指数过低的商家。
 

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