为进一步发挥市消委会律师团律师的专业优势,更好地为消费者提供咨询和服务,提升消费维权水平,市消委会研究实行每周二律师团律师现场值班制度。值班律师参与市消委会的调查、研究、调解、法律培训工作,现场为消费者提供法律咨询、解答消费者在消费方面遇到的法律问题以及提供相应法律援助。
      1月30日,市消委会迎来了首个律师团律师值班日。当值律师赵波在市消委会现场为消费者提供法律咨询服务。消费者的咨询形式多样,有的通过值班律师热线电话咨询,有的亲自上门咨询,律师凭借其专业的法律知识、超强的服务意识,一一耐心的、不厌其烦的为消费者解决问题。另外,值班律师还与市消委会工作人员就日常消费维权工作中遇到的法律问题进行了研究交流,并提出了良好的建议。
      来电、来访咨询的消费者,对律师介入消费维权工作,都充满信心与期待。律师的专业素养和优质服务赢得了消费者的高度赞扬。接下来,市消委会将继续推动实行律师团律师值班制度,通过各位律师的通力合作,进一步提升消费维权水平,解决好消费领域的发展不平衡不充分的问题。

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